고객 지원
candy66861@gmail.com로 메일을 보내거나 앱의 "설정 → 피드백"을 이용해 주세요. 앱 버전(설정 → 앱 정보), 아이폰 모델, iOS 버전을 알려 주시면 빨라요. 보통 영업일 기준 3일 안에 답장해요.
자주 묻는 질문
무료로 쓸 수 있는 것과 Pro에서 추가되는 것은?
평생 무료: 운행 중인 차 1대(보관한 차는 세지 않아요), 모든 기록 종류, 사진, 개수 제한 없는 알림, 타임라인, 달력, 기본 통계, 매일 스냅숏, CSV/JSON 내보내기와 가져오기.
Pro(평생 이용권, 한 번 구매): 차량 무제한, 상세 통계(그래프, 1km당 비용, 총 보유 비용, 연도별 비교), 정비 이력 PDF, 영수증 인식. 구독이 아니며 가족 공유를 지원해요.
폰을 바꿨는데 구매를 복원하려면?
같은 Apple 계정으로 로그인한 뒤 "설정 → 구매 복원"(Pro 화면에도 있어요)을 누르세요.
새 폰으로 기록을 옮기려면?
이전 폰에서 "설정 → 내보내기·백업"으로 JSON 백업(사진 포함)을 만들고 AirDrop이나 파일 앱으로 보낸 뒤, 새 폰의 "내보내기·백업 → 가져오기"로 불러오세요. 이미 있는 기록은 자동으로 건너뛰어요.
연비는 어떻게 계산하나요?
가득 주유 기준이에요. 가득 주유부터 다음 가득 주유까지 달린 거리를 그 사이 넣은 연료 전체(가득 채우지 않은 주유 포함)로 나눠요. 주유 기록을 빠뜨렸다면 다음 기록에서 "이전 주유 누락"을 켜면 그 구간은 계산에서 빠져요. 평소 범위에서 크게 벗어난 값은 표시만 하고 평균에 넣지 않아요. 첫 가득 주유는 기준점이에요.
알림이 안 와요.
"설정 → 알림 → 테스트 알림 보내기"를 눌러 보세요. 알림 허용 여부, 예약된 알림 수, 다음 알림 시각을 확인할 수 있어요. 주행거리 알림 날짜를 예측하려면 2주 정도 간격을 둔 주행거리 기록이 2번 이상 필요해요.
단위나 통화를 바꿀 수 있나요?
네, 차량 설정에서 차마다 바꿀 수 있어요. 기본값은 앱 언어가 아니라 기기 지역을 따라요. 입력한 단위 그대로 저장해서 바꿔도 정밀도가 떨어지지 않아요.
앱이 내 위치를 아나요?
아니요. OdoNote는 위치를 요청하지 않아요. 주유소·정비소 이름은 직접 입력한 글자이고, 추천도 내 기록에서만 보여 줘요.
정비 이력 PDF가 공식 기록이 되나요?
아니요. 직접 기록한 내용을 정리한 보고서이며, 정비소나 기관이 발급하는 정비이력 문서가 아니에요.
마일리지 특약 사진은 어떻게 남기나요?
주행거리 기록에 계기판 사진을 첨부하면 촬영 날짜와 함께 보관돼요. 보험사에 제출하는 방법은 보험사 안내를 따라 주세요.
데이터를 삭제하려면?
"설정 → 모든 데이터 삭제"로 기기의 기록을 지워요. 개발자가 가진 사용 통계나 피드백 삭제는 "설정 → 앱 정보"의 설치 ID와 함께 요청해 주세요.
OdoNote는 계속 업데이트되나요?
네, 계속 관리하고 있어요. 혹시 업데이트가 멈추더라도 무료 내보내기와 아래에 공개한 형식으로 기록을 엑셀이나 다른 앱에서 계속 쓸 수 있어요.
내보내기 형식
"내보내기·백업"은 두 가지 형식을 제공하며 모두 무료예요. 이후 버전에서 항목이 늘어날 수는 있지만, 같은 형식 버전 안에서 기존 항목의 이름을 바꾸거나 없애지 않아요.
CSV(zip 파일)
기록 종류마다 UTF-8, 쉼표로 구분한 파일을 하나씩 머리글 행과 함께 만들어요(기본은 영어 열 이름). 날짜는 ISO 8601(2026-09-24T08:30:00Z), 소수점은 마침표, ID는 파일끼리 연결하는 UUID예요.
| 파일 | 내용 | 주요 열 |
|---|---|---|
vehicles.csv | 차량마다 한 행 | id, name, kind, energy, make, model, year, plate, vin, distance_unit, volume_unit, currency, archived_at |
entries.csv | 주유·충전·수소·정비·지출·주행거리·메모 | id, vehicle_id, kind, date, odometer, quantity, quantity_unit, unit_price, total_cost, currency, is_full, missed_previous, fuel_grade, vendor, category, notes |
service_lines.csv | 정비 기록의 항목 | id, entry_id, template_id, title, part_name, part_number, quantity, unit, unit_price, cost |
reminders.csv | 알림 | id, vehicle_id, title, mode, interval_distance, interval_months, due_date, enabled |
documents.csv | 보험·검사·세금·면허·보증 | id, vehicle_id, kind, provider, number, start_date, expiry_date, amount, currency |
양은 리터, kWh, kg로 저장하고 quantity_unit에 적어요. 주행거리는 차량의 distance_unit(km 또는 mi)을 따라요.
JSON 백업
앱으로 다시 가져올 수 있는 전체 백업이에요. JSON 파일 하나(사진 포함 시 attachments/ 폴더가 든 zip)에 "format": "odonote-backup", version, 배열 vehicles, entries, reminders, documents, templates가 들어 있고 항목 이름은 CSV와 같아요.
OdoNote는 기록 도구이며 수리·안전·운전에 대한 조언을 하지 않아요. 교체주기는 일반적인 참고값이니 취급설명서를 따르고, 안전과 관련된 점검·수리는 자격 있는 정비소에 맡겨 주세요.